Ratgeber
Was Händler über Kasse, Verlängerungen und Provisionen wissen sollten – kurz, konkret, mit Checklisten. Geschrieben von Leuten, die das Programm dafür bauen.
Kasse & Recht
Unangekündigt, während der Öffnungszeit, ohne Prüfungsanordnung: So läuft die Nachschau ab, und so ist sie nach 20 Minuten vorbei.
Lesen →Kasse & Recht
Welche Angaben ELSTER verlangt, welche Fristen gelten und woher du Seriennummer und TSE-Zertifikat nimmst – in zehn Minuten erledigt.
Lesen →Kasse & Recht
Was ein Mobilfunkladen von einer Kasse braucht, was sie kosten darf und die zehn Fragen, die jeden Anbieter entlarven.
Lesen →Mitarbeiter
BAG-Urteil, Minijob-Pflichten, Pausenregeln, zwei Jahre Aufbewahrung – was ein Laden mit drei Verkäufern wirklich erfüllen muss.
Lesen →Kasse & Recht
TSE, Belegausgabe, Kassenmeldung, DSFinV-K, Kassen-Nachschau – die fünf Pflichten mit Checkliste.
Lesen →Finanzen
Fehlende Gutschriften, falsche Konditionen, unberechtigte Rückbelastungen – und wie man sie in zehn Minuten findet.
Lesen →Verkauf
Warum ein Drittel der Verlängerungen ohne den Laden läuft und wie ein Erinnerungssystem aussieht, das funktioniert.
Lesen →Nachschlagen
23 Begriffe aus dem Mobilfunk-Fachhandel in je drei Sätzen erklärt – zum schnellen Nachschlagen.
Zum Glossar →Demo per Bildschirm, mit Beispielen aus dem Fachhandel. Kein Verkaufsdruck.